NOVOX封我账户不给出金

投诉单号：202116投诉平台：NOVOX诺亚国际投诉类型：出入金问题维权诉求：索还交易资金维权金额：18,522 美元投诉进度：已回复

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FX110网维权中心FX110回复12-19 10:59:04

您好，我们会再转达询问平台目前的处理进度，一有回复会告知您。

T**3补充投诉12-16 23:17:17

NOVOX仅向本人发送了违规交易通知，本人发送了好几封表示反对的邮件，此后NOVOX没有任何答复。没有任何正当理由封我账户。该平台疑似已停止运营，部分客户的资金已转移至ACY证券。本人要求也转到ACY，至今没有任何回复。请FX110帮我维权，谢谢！

FX110网维权中心交易商处理中11-30 16:21:49

FX110网维权中心FX110处理中11-30 16:18:57

用户无回复，先转达交易商

FX110网维权中心FX110处理中11-28 13:28:32

您好，依您提供的邮件内容，平台有提到"若您對判定有异议请回复邮件，平台将对您的账户展开全面人工违规交易调查"。

您有回复请平台做违规调查了吗? 如果您不同意平台的调查结果，需請您提供平台回复的调查内容，以及您对调查结果有问题的相关佐证，我们会转达请平台了解及查明。

T**3发起投诉11-27 22:44:35

NOVOX以违规交易为由封我账户不给出金，只因本人账户是盈利的，盈利部分不让出金，只给出本金部分。从9月份封禁账户到现在已经两个月了。本人账号620359，余额18522.90美元，要求立即解封账户并全额出金！

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