XM平台私转修改账户杠杠

我的账户是正常交易的,盈利后就把我的账户杠杠调整了,我之前是1:888倍的杠杠,现在发邮件说,我只能1:100倍的杠杠,这不是完全的坑消费者,找平台的客服,一直就回复:“查看到您账户有被通知您所有的交易账户最大杠杆比例,将被固定为1:100。 具体详情,请您以邮件上的为准,实在麻烦您了。”麻烦FX110的有关部门同事帮忙查看一下这个平台,谢谢!

5.16 通过您预留的信息,无法添加您的微信号,请您添加下我站维权客服的二維碼,谢谢!
5.23 转达交易商
另外,若您有交易记录、邮件对话截图等,可直接补充在此投诉帖中,以利我们转达平台


5.23 交易商回复如下
您好,
感谢您给予XM平台的通知,
关于账户 251044463 的投诉,我们会进行核实处理,
如果任何疑问或者需要的,请及时与我们联系。
致谢

5.25 交易商回复如下
尊敬的客户,
您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任!
您的XM MT4/MT5账号为:251044463,关于您投诉的问题,我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查,并给予如下回复:
有关账号的杠杆调整,在5月13日平台已经发送邮件通知您,而您的账户虽然杠杆被固定为100倍,但是您还是可以正常使用所有交易功能,您的盈利也并未受到影响,调整杠杆的详细情况,请您查看5月13日发送的重要通知邮件。
再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmmarkets.website/cn/ ,点击右上角的【网页客服】联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。
致谢


暂无评论