我在FP Markets 遭遇极其夸张的行情及滑点

投诉单号：201603投诉平台：FP Markets澳福投诉类型：止盈止损滑点维权诉求：赔偿交易损失维权金额：投诉进度：已回复

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FX110网维权中心FX110回复04-26 17:54:07

4.26 转达平台，询问进度

FX110网维权中心交易商处理中04-12 22:59:47

FX110网维权中心FX110处理中04-13 06:58:32

4.12 转达交易商

U**5发起投诉04-11 17:48:26

FX110的工作人员你们好，我在2022.03.22日时交易NZDCAD的货币兑交易时遭遇了非正常波动，造成亏损，事实上这是我在这个平台遭遇的第三次，上一次是差不多半年前，发生之后我找到客户经理并成功得到赔付，并承诺会改善这种交易环境。

但是在三月二十二日时，再一次发生这种情况，我再一次去找客户经理申请理赔时，得到的答复是不予理赔，不承诺后续再发生诸如此类的情况赔付。其实钱并没有多少，我也一再强调幸亏这次仓位比较小，如果这次仓位比较重，或者说下一次正好我的仓位很重导致大幅亏损或者爆仓怎么办，但是我得到的最终答复就是这次不会赔付，并且下一次再发生也不会赔付。

事情的经过如下：我分别在22日平台时间中午11点、12点，下午18点45分，开仓纽元兑加元的交易头寸，当日平台时间21点时，出现了非正常波动，导致我的账户造成亏损，我是有设置止盈的，但是我被成交在了当时的最高点，造成亏损，并且在行情非正常波动时的方向是对我有利的，我却亏损离场，我跟客户经理也明确说明了，如果市场当时剧烈波动导致的点差扩大，那可以不给我成交，成交就说明是价格触碰到了我的止盈价，而我却被成交在了最高价，期间的波幅有将近70点。（请看我附上的截图）时候我截图其他我正在使用的平台的报价，分别是FX GLOBE以及Blackbull的报价。客户经理说每一家都不同，我说那给我找一个跟你们一样的平台报价，随后客户经理发过来两个平台的截图，但是即使是这样，他们找的两个平台也仅仅有20多点的波动，但是FP有将近70点的波动。

最终我得到的答复是，不赔付，也不对后续可能造成的同样情况进行赔付。

这次也就几百块的亏损，即使不赔付我也无所谓，但是这个答复意味着后续如果我当时仓位特别高，即使爆仓了也必须自认倒霉。我对这个答复非常不满。