R24 CAPITAL无法提取资金

我从 2021 年 11 月开始在这个平台上进行交易。在存入了几笔资金后，我决定提取剩余的资金，但资金从未汇入我的银行账户。我发送了许多电子邮件要求提款，并解释了为什么我的提款没有执行但没有回复。我希望将剩余的 5974 美元资金全部退回我的银行账户。