在时利国际充值11万被冻结账户，无法出金

我在时利国际冲了11万，只取出来六百多块，说我违规操作了，没听老师的，要我一直充钱，我冲了还是取不出来。目前我已经登录不上他们的APP,不知道该怎么办了，你们能不能帮帮我。