MaxiPlus盈利不许出金，无故封禁账户

今年3月份在MaxiPlus充值了3万美金，盈利5万多美金后申请提现，看3天都没审核通过，找客服咨询却跟我说我的账号异常，套利，冻结了提款通道与账户但是我确认是正常交易没有用任何外挂与其他手段，第二次找MaxiPlus客服说账户冻结要重新激活就要交账户资金的20%认证金，我现在不知道该怎么办了，贵网能不能帮帮我。