【已解决】Pacific Financial平台未經過我的同意逕自取消出金。

6.25 经用户反馈已出金到账

6.21 交易商回复如下:

你好。

我司遵守严格的金融监管法律，所有出/入金需要遵守相关的反洗钱和反恐怖主义法规。

客户有义务提供其银行对账单，作为其是账户真实所有人的证明。如未能及时提供所需文件，出金请求将被暂停。

该客户的出金已经于今日处理，国际转账需要2-3工作日，故而此客户需要耐心等待。

PFD 客服。

6.21 转达交易商

6月15日申請出金1618紐幣，我未取消出金申請竟逕自取消出金，我一直等不到出金入帳，於6月19日登入官網才發現平台逕自取消我的出金。於是我再次填寫一次出金申請，並告訴客服你們未經我同意取消我的出金申請，我再申請一次限他們在24小時內出金入我帳戶，時過24小時，我看平台mt4內餘額還在，顯然仍未幫我辦理出金。

平台回复要我的銀行帳號資料，有告诉平台我只有電子帳號，而且入金是用信用卡，大多數平台都採取你用甚麼管道入金，就用什麼管道出金的，到目前我的出金也还是没有办理。在此先謝謝貴平台提供管道也盡全力幫我們交易者申訴。