在BKEX提现账户就遭到冻结

我当时充值10万到BKEX交易所，然后通过自己操作盈利10万，准备提现，交易所竟然不给予提现，客服半天也不回复一句，而后给与的理由就是账号涉嫌异常交易，要想解冻，必须扣除账户全部资产后解冻。你没看错，是扣除全部资产，就连自己充值进来的本金也没有，这是啥骚操作。这不就是明抢。