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Y**4发布于 2021-02-24 17:33:04CAPSTONE凯石不给出金还恶意扣除盈利
投诉单号：200170投诉平台：CAPSTONE凯石投诉类型：出入金问题，挪扣资金维权诉求：索还交易资金维权金额：53,383 美元投诉进度：已回复
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凯石退回了我入金本金，扣了3800人民币左右的手续费。
我本金加盈利53383美金，退回了我一万九千多美金，居然好意思跟我说达成了协议，请你把邮件公开给广大汇友看看，我哪封邮件，认同了你们这种黑平台的所作所为。
请立即退还我的部分本金，和全部的盈利。
3.4 收到平台回复：
我們在本週處理完內部流程後，預計會在下週安排此賬戶的本金清退工作；
具體細節，請客戶本人通過賬戶註冊郵箱與Funding部門聯繫。
3.3 再次转达平台商。
经投诉用户反馈，平台此前有说明要退本金，但截至目前已一个月，本金仍未到账。
2.26 收到平台回复：
我們已經判定該客戶的盈利為利用平台信用金政策跨平台對衝套利，故平台扣除了該賬戶的盈利；
目前正在於客戶友好溝通中，要求客戶提供響應資料後，有序清退客戶帳戶本金。
2.25 已转达平台商。
2月初凯石突然无故扣除了我的盈利，限制我的账户交易，让我提供资料说给我退款本金。我提供了很多资料之后提交了出金，但是现在过了快一个月也没给我出金。问在线客服让我发邮件询问，发了邮件又没人回。希望凯石能把本金及盈利一共53383.72美金还给我。
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